• Аксессуары
  • Сумки среднего размера
  • Большие сумки
  • Walleysmark
    • о компании
    • контакты
    • где купить?
    • клиентам
    • уход за изделиями
    • частые вопросы
    •  
    •  
    •  
  •
  • Аксессуары
  • Сумки среднего размера
  • Большие сумки
  • Walleysmark
    • - о компании
    • - контакты
    • - где купить?
    • - клиентам
    • - уход за изделиями
    • - частые вопросы
Друзья, мы временно находимся на паузе и не принимаем заказы.
    •  
    •  
    •  
Walleysmark
Оформление
Данные
Оплата
Бесплатная
доставка
Обмен
и возврат
Безопасная
оплата

Если вам требуется помощь или есть вопрос по оформлению заказа, пожалуйста свяжитесь с нами
+7 981 140 02 60 / пн–пт  11:00 – 20:00

Как доставить Ваш заказ?
  • Проверьте e-mail
  • Пожалуйста, укажите корректный номер
  • Проверьте e-mail
  • Пожалуйста, укажите корректный номер
    • Связаться с нами

    Дорогой друг, Walleysmark с 1 мая 2026 года прекратил свою работу, мы не принимаем заказы, но если у вас остались вопросы или требуется помощь, свяжитесь с нами любым удобным способом.
    написать
    написать
    написать
    email
    Дорогие друзья Walleysmark,
    Бренд, который Вы знаете, мы строили больше тринадцати лет, как это случается со взрослеющим характером — в какой-то момент прежние формы становятся тесны. Мы взяли паузу.
    Не из-за усталости, а из-за ясности: бренд повзрослел, и теперь мы чувствуем всё иначе. По-другому думаем о дизайне, о материале, о тишине, из которой появляются значимые изделия. Высокое мастерство, которого мы достигли, требует нового дыхания. Мы не уходим и не закрываемся, вернемся в новом пространстве.
    Прямо сейчас мы работаем над новым Walleysmark. Мы чувствуем Вашу поддержку, ценим Ваше внимание к нам и понимаем ответственность перед Вами.
    Следить за тем, как разворачивается эта история, можно в наших социальных сетях — там будет хроника перезапуска, ради которого стоит ждать возвращения Walleysmark.
    Евгений Прост / основатель и дизайнер Walleysmark
    Санкт - Петербург, май 2026 г.
    ® Walleysmark / Санкт-Петербург / 2013-2026
    публичная оферта
    политика конфиденциальности согласие покупателя на обработку персональных данных
    Покупателям
    СЕРВИС
    О Walleysmark
    Контакты
    Новости
    КОМПАНИЯ
    Где купить?
    Уход за изделиями
    Частые вопросы
    ПОМОЩЬ
    ® Walleysmark / Санкт-Петербург / Россия / 2013-2026
    политика конфиденциальности и согласие покупателя на обработку персональных данных
    публичная оферта
    Электронное согласие покупателя на обработку персональных данных и участие в бонусной программе

    Я, в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие Индивидуальному предпринимателю Тарасову Евгению Владимировичу, ИНН 542505030458, ОГРНИП 326784700178660, адрес места жительства: г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, 5 линия дом 52 (далее — Оператор), на обработку моих персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования в следующем объёме:

    • фамилия, имя;
    • адрес электронной почты;
    • номер телефона;
    • дата рождения (для целей бонусной программы);
    • история покупок (дата, сумма, наименование товаров) — только при осуществлении заказов.

    Срок обработки персональных данных: 3 (три) года с момента предоставления согласия.

    Цели обработки:

    • Организация моего участия в программе лояльности Walleysmark, начисление и учёт бонусов.
    • Информирование о новых продуктах, услугах, специальных предложениях и мероприятиях бренда.
    • Проведение маркетинговых исследований и аналитики для улучшения качества обслуживания.

    Оператор вправе осуществлять с моими персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам, блокирование, удаление, уничтожение.

    Оператор вправе поручить обработку моих персональных данных третьим лицам для:

    • для осуществления email-рассылок;
    • для доставки заказов;
    • для ведения CRM-системы.

    На момент предоставления согласия передача персональных данных третьим лицам для обработки по поручению Оператора не осуществляется. При привлечении таких лиц информация о них будет доведена до субъекта персональных данных путём размещения обновлённого согласия на сайте.

    Лица, обрабатывающие мои персональные данные по поручению Оператора, вправе осуществлять с использованием средств автоматизации или без таковых: запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

    Я проинформирован(-а) о праве на получение информации, касающейся обработки моих персональных данных, в соответствии с 152-ФЗ, и уведомлён(-а), что могу отозвать данное согласие в любой момент путём направления письма на адрес электронной почты: common@walleysmark.com.

    Публичная оферта

    Индивидуальный предприниматель Тарасов Евгений Владимирович, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует настоящие Правила (условия) приобретения товаров дистанционным способом на сайте Интернет-магазина «Walleysmark», расположенного на доменном имени https://walleysmark.com.


    Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации является публичной офертой (далее – Договор, Публичная оферта), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, считается осуществление Покупателем конклюдентных действий – оформление Заказа на Товар, представленный на Сайте https://walleysmark.com в порядке и на условиях, установленных в настоящем Договоре.


    Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель принимает условия Договора, в том числе, касающиеся обработки Персональных данных Покупателя и (или) Получателя Заказа. В случае несогласия с каким-либо пунктом Договора, Покупателю предлагается отказаться от покупки Товара.


    1. Термины и определения


    1.1. Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Корзина», «Оформление заказа») на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных Покупателем на Сайте.

    1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, полностью принявшее условия настоящей Публичной оферты, т. е. акцептировавшее посредством размещения заказов и приобретения Товаров у ИП Тарасова Е.В., которые представлены на сайте walleysmark.com, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

    1.3. Получатель Заказа — дееспособное физическое лицо, в пользу которого Покупатель оформляет Заказ на сайте walleysmark.com, для личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

    1.4. Продавец / Оператор — Индивидуальный предприниматель Тарасов Евгений Владимирович (ИНН 542505030458, ОГРНИП 326784700178660), адрес места жительства: г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, 5 линия, дом 52.

    1.5. Сайт – интернет-ресурс в сети Интернет, расположенный по адресу https://walleysmark.com.

    1.6. Товар — кожаные сумки, аксессуары и иные изделия из кожи, представленные к продаже на Сайте.

    1.7. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца ИП Тарасова Е.В., расположенный по интернет-адресу https://walleysmark.com, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

    1.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — Потребителю (именуемый субъектом персональных данных), которую Потребитель добровольно и осознанно предоставляет самостоятельно при оформлении Заказа в Интернет-магазине, и необходимая для исполнения Интернет-магазином Заказа, а также информация, которая автоматически собирается в процессе использования Сайта — файлы cookie.

    1.9. Файлы cookie – Сайт использует файлы cookie и схожие технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство Покупателям, предоставляя персонализированную информацию, запоминая предпочтения в области маркетинга и контента Сайта, а также помогая получить нужную Покупателю информацию.

    1.10. Служба доставки – третье лицо (курьерская, транспортная организация и т.д.), оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов.

    1.11. Склад продавца — адрес фактического местонахождения Продавца, указанный на Сайте в разделе «Контакты».


    2. Общие положения


    2.1. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

    2.2. Настоящая Публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа, а также с момента принятия от Покупателя Заказа через страницу Сайта «Форма заказа», которая открывается в случае перехода на страницу «Оформить заказ» в разделе «Корзина».

    2.3. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

    2.4. Покупатель может оформить заказ в Интернет-магазине по адресу https://walleysmark.com 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.

    2.5. Адреса и режим работы пункта самовывоза, а также условия осуществления возврата доступны на сайте https://walleysmark.com в разделах «Доставка» и «Возврат».

    2.6. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

    2.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения и/или дополнения в условия настоящего Договора путем размещения таких изменений и/или дополнений в тексте самого Договора при дальнейшем размещении на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения/дополнения условий настоящего Договора, размещенного на сайте в разделе «Документы». Новая редакция Договора вступает в силу после его публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора.

    2.8. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.


    3. Предмет


    3.1. Продавец обязуется продать Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу https://walleysmark.com, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта, на условиях настоящего Договора.

    3.2. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе касающихся обработки его Персональных данных.

    3.3. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

    3.4. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.


    4. Оформление и сроки выполнения Заказа


    4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте. При невозможности самостоятельного заказа на Сайте, посредством звонка оператору кол-центра интернет-магазина с указанием Товара и предпочтительных условий его приобретения.

    4.2. Общение Покупателя с менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, независимо от того, в каком виде и кому они были адресованы.

    4.3. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.

    4.4. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:

    - сведения об имени (фамилия, имя) Покупателя или Получателя Заказа (в случае, если Получателем Заказа является лицо отличное от Покупателя);

    - сведения о способах связи (адрес электронной почты и контактный номер телефона);

    - населенный пункт;

    - способ доставки Заказа;

    - адрес доставки, при выборе способа доставки «Доставка курьером», либо адрес магазина при выборе способа доставки «Самовывоз из магазина»;

    - способ оплаты (при оплате Заказа на Сайте Покупатель должен указать данные банковской карты);

    - по требованию Продавца иную информацию, необходимую для исполнения обязательств Продавца перед Покупателем по настоящему Договору.

    4.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

    4.6. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем/Получателем Заказа.

    4.7. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Потребителя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

    4.8. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу через систему обратной связи, указанную в разделе «Контакты».

    4.9. В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

    4.10. После оформления Заказа на Сайте Потребителю предоставляется информация о предполагаемых сроках доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

    4.11. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.


    5. Доставка заказа


    5.1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем при подтверждении Заказа.

    5.2. Доставка осуществляется курьером по всем городам России и/или по миру транспортной компанией. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, не ограничена (по всему миру) и/или в исключительных случаях определяется в зависимости от вида Товаров. В исключительных случаях территория и/или способы доставки указываются в разделе оформления Товаров и/или уточняются у Продавца.

    5.3. Доставка товара в отдельные страны может быть ограничена законодательством страны доставки и/или положениями отдельных стран и/или международными отношениями. В случае ограничения доставки товара, товар должен быть возвращен Продавцу доступным способом, деньги, уплаченные за товар, возвращаются в течение 10 дней способом, которым деньги были уплачены за товар.

    5.4. Самовывоз Товара может осуществляться из шоурума Продавца, адрес и режим работы которого указаны на Сайте.

    5.5. Одновременно с Товаром Продавец передает бланк возврата с информацией о сроке возврата.

    5.6. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

    5.7. При доставке Заказ вручается Покупателю либо Получателю Заказа, указанному в Заказе. При невозможности получения Заказа указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Потребителя).

    5.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Потребителю с момента передачи ему Заказа и проставления им подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения подтверждения утраты Заказа.

    5.9. Стоимость доставки Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона и способа доставки и указывается на завершающем этапе оформления Заказа на Сайте.

    5.10. Покупатель понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

    5.11. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Потребителю транспортной компанией либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).

    5.12. При получении Заказа у транспортной компании или в пункте самовывоза Потребитель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) Получатель в присутствии работников транспортной компании составляет Акт о выявленных несоответствиях. Если Получатель не заявил претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.

    5.12.1. При доставке Товара Потребитель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею», либо в ином аналогичном документе, выпускаемом Продавцом, в графе, предусматривающей проставление Потребителем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

    5.13. В случае возврата доставленного посредством транспортной компании Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию акта о выявленных несоответствиях; копию квитанции об оплате; копию описи Отправления; бланк возврата, фотографию, фиксирующую брак, заключение экспертизы (в случае ее проведения).


    6. Оплата товара


    6.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации. Оплата производится на счета, указанные Продавцом.

    6.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным, за исключением случаев, когда цена на Товар была снижена и/или оказалась меньшей, чем указано на страницах Интернет-магазина. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

    6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного товара на складе Продавца.

    6.4. Произвести оплату Покупатель может следующими способами:

    - при получении заказа на территории Российской Федерации наличными деньгами или картой курьеру (при технической возможности);

    - онлайн-оплата на сайте (в том числе через ссылку на оплату заказа).

    6.5. Способ оплаты зависит от наличия возможностей доставки в конкретном населенном пункте. Более подробная информация по способам оплаты товара содержится в разделах сайта «Как оплатить заказ?» и «Доставка».

    6.6. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

    6.6.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

    6.6.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.

    6.6.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом.

    6.7. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте.

    6.8. В случае если при применении скидки / бонуса пересчитанная стоимость Товара Продавца включает в себя копейки, такая стоимость Товара подлежит округлению в сторону уменьшения до значения, кратного 1 (Одному) рублю.

    6.9. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправления с Заказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Покупателя. Для того, чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться к Продавцу через раздел «Контакты».

    6.10. Продавец вправе принять решение о блокировке для Покупателя способа оплаты «При получении», в отношении реализуемых Продавцом Товаров в случаях, если Покупатель совершил или был заподозрен Продавцом в совершении противоправных действий, либо некорректно вел себя при общении с сотрудниками.

    6.11. При этом, если было установлено, что Покупатель, в отношении которого были установлены условия оплаты «Картой онлайн»/«СБП», использует другой аккаунт для заказа товара на иных условиях оплаты, в отношении такого аккаунта также могут быть установлены условия оплаты «Картой онлайн»/«СБП».

    6.12. Указанные положения не являются проявлением дискриминации и не направлены на ущемление прав, гарантированных законодательством Российской Федерации потребителям, а нацелены на снижение убытков от действий Покупателей.

    6.13. Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты в зависимости от объема предыдущих заказов.


    7. Возврат и обмен товара и денежных средств


    7.1. Обмен и Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии с законодательством РФ и следующими условиями.

    7.2. Возврат или обмен товара возможны, когда сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, сохранена комплектность товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).

    7.3. Обмен Товара, если он не подошел Потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации возможен в срок 14 дней, не считая дня покупки.

    7.3.1. Если на момент обращения Потребителя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящей Публичной оферты и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 (Десяти) дней со дня возврата Товара.

    7.4. Возврат Товара надлежащего качества.

    7.4.1. Потребитель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 (Четырнадцать) дней, не считая дня покупки, за исключением Товаров, изготовленных на заказ по индивидуальным параметрам. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

    7.4.2. При отказе Потребителя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Потребителем Товара, в течение 10 (Десяти) дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат денежных средств.

    7.4.3. Для оформления возврата Товара надлежащего качества Потребитель обязуется аккуратно упаковать Товар и приложить: бланк возврата; копию паспорта; копию чека об оплате.

    7.5. Возврат Товара ненадлежащего качества.

    7.5.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие оттенка кожи, естественная неравномерность окраса, мелкие заломы и текстура натуральной кожи не являются производственными дефектами, а свидетельствуют о натуральности материала и ручной работе.

    7.5.2. Внешний вид и комплектность Товара должны быть проверены Покупателем при получении.

    7.5.3. При передаче Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

    7.5.4. Продавец вправе провести экспертизу товара за свой счет. Если Потребитель намерен провести экспертизу самостоятельно, он должен уведомить Продавца не менее чем за 5 календарных дней. Продавец вправе участвовать в экспертизе.

    7.5.5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (Десяти) дней со дня предъявления требования.

    7.5.6. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту Покупателя, если иное не согласовано сторонами.

    7.6. Способы возврата: через шоурум Продавца; через курьера; транспортной компанией или почтовой службой. Потребитель отправляет посылку с объявленной ценностью без наложенного платежа. Посылки наложенным платежом не принимаются. В посылку вкладывается заявление на возврат. Адрес для возврата указан в разделе «Возврат» на Сайте.


    8. Бонусная программа


    8.1. Покупателю за каждую покупку, совершенную в Интернет-магазине (кроме Товаров со скидкой), может начисляться бонусные баллы. Условия программы лояльности (процент начисления, порядок списания, срок действия баллов и пр.) публикуются на Сайте в соответствующем разделе и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

    8.2. Баллы начисляются после полной оплаты и получения Заказа.

    8.3. Баллы не могут быть использованы для оплаты доставки. Баллы не начисляются на покупку подарочных сертификатов.


    9. Ответственность


    9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Потребителю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

    9.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа.


    10. Персональные данные


    10.1. Для целей настоящей Публичной оферты под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) — Потребителю.

    10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу https://walleysmark.com/privacy. Акцептуя настоящую оферту, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Политикой и выражает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике и настоящем разделе.

    10.3. Факт принятия Покупателем условий настоящего Договора является основанием обработки Продавцом, а также уполномоченными им лицами, персональных данных Покупателя и Получателя Заказа, которые необходимы для заключения и исполнения Договора, информирования о статусе Заказа, а также для направления информационных и рекламных сообщений (при наличии отдельного согласия).

    10.4. Продавец вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам (курьерским службам, платежным сервисам, IT-провайдерам) исключительно для целей исполнения обязательств перед Покупателем, обеспечивая конфиденциальность и безопасность данных. Конкретный перечень таких лиц размещается на Сайте в Политике обработки персональных данных.

    10.5. Срок обработки персональных данных составляет срок действия Договора и 5 лет после его прекращения, если иное не установлено законодательством.

    10.6. Покупатель вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на common@walleysmark.com. При этом Продавец вправе продолжить обработку в случаях, предусмотренных законом.

    10.7. По вопросам обработки персональных данных: e-mail: common@walleysmark.com.


    11. Срок действия Публичной оферты


    11.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.


    12. Дополнительные условия


    12.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

    12.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.

    12.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Потребителя, он может обратиться к Продавцу по адресу электронной почты common@walleysmark.com или через форму обратной связи на Сайте. Стороны будут стремиться решить споры путем переговоров, при недостижении согласия спор передается в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством РФ.

    12.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

    Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookies и политикой конфиденциальности.
    понятно